Politique de Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
📋 Sommaire
1. Données collectées
SOUK KIT ONLINE collecte les données suivantes lorsque vous utilisez nos services :
| Type de données | Exemples | Source |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, email, téléphone | Formulaire de commande |
| Données de paiement | Référence de transaction (jamais les coordonnées bancaires) | Plateformes partenaires |
| Données produits | Nom du produit, description, fichiers uploadés | Formulaire vendeur |
| Données de navigation | URL visitée, navigateur, langue, fuseau horaire | Tracker de page |
| Données de communication | Messages WhatsApp, emails échangés | Échanges directs |
Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Les paiements sont traités directement par PayPal, CashPlus ou Orange Money.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Créer et gérer votre page de vente sur SOUK KIT ONLINE
- Traiter et confirmer vos commandes
- Envoyer des emails de confirmation automatiques (plans VENDEUR et PRO)
- Vous contacter pour le support client
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires ou de marketing sans votre consentement explicite.
3. Partage des données
SOUK KIT ONLINE ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :
| Destinataire | Raison | Données partagées |
|---|---|---|
| Google (Blogger/Drive) | Hébergement du site et stockage des fichiers | Fichiers produits uploadés |
| PayPal | Traitement des paiements internationaux | Montant, référence |
| CashPlus / Orange Money | Paiements locaux Maroc | Référence de transaction |
| Autorités légales | Obligation légale uniquement | Sur réquisition judiciaire |
4. Cookies et traceurs
Notre site utilise les types de cookies suivants :
- Cookies techniques essentiels — nécessaires au bon fonctionnement du site (Blogger). Ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies Google Analytics — mesure d'audience anonymisée (pages vues, durée de session, source de trafic).
- Tracker de page personnalisé — enregistre l'URL visitée, le navigateur et le pays via Google Sheets. Aucune donnée personnelle identifiable n'est stockée.
Vous pouvez désactiver les cookies analytiques dans les paramètres de votre navigateur. Pour opt-out de Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Sécurité des données
SOUK KIT ONLINE met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
- Connexion HTTPS chiffrée sur l'ensemble du site
- Accès aux données restreint aux seules personnes autorisées
- Aucun stockage des coordonnées bancaires sur nos serveurs
- Fichiers uploadés stockés sur Google Drive avec accès contrôlé
En cas de violation de données pouvant vous affecter, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais.
6. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@soukit.online. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
7. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
- Email : contact@soukit.online
- WhatsApp : +212 684 922 003
- Formulaire : Page contact
Délai de réponse : 72 heures ouvrables maximum.